Über SHC+CARE:
Wir, als SHC+CARE, geben unser Bestes Ärzten, Zahnärzten, Apothekern und Heilberuflern den Zugang zur Telematikinfrastruktur zu erleichtern. Unser Ziel ist es unseren Kunden eine Online-Serviceplattform zu bieten – das SHC+CARE Portal. Auf diesem Portal können Praxiskarten und Arzt-, Zahnarzt-, Apotheker- bzw. Heilberufsausweise bestellt, sowie Zusatzleistungen gebucht werden. Wir helfen dabei komplexe Aufgaben einfach und unkompliziert durch unsere Rundumbetreuung zu lösen. Die Betreuung beginnt mit der Antragsstellung, Kartenlieferung und Freischaltung über umfangreichen Support und endet bei der Wiederbeschaffung verlorener oder defekter Praxiskarten bzw. Heilberufsausweisen.
Unser Angebot
© Bundesärztekammer
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SHCweCARE - Sie bestellen, wir pflanzen
Für jede Karte, gleich ob SMC-B oder HBA, die Sie bei SHC+CARE in Auftrag geben, pflanzen wir einen Baum in Ihrem Namen.
Zusatzservice
Wir haben es uns zusammen mit unseren kompetenten Partnern zur Aufgabe gemacht unsere Kunden, im Falle eines Defekts oder Verlustes der Praxiskarte oder des Heilberufsausweises, abzusichern. Dieser buchbare Zusatzservice ist in zwei Leistungen eingeteilt. Zum einen arbeiten wir daran eine Absicherung anbieten zu können, durch die Ärzte, Zahnärzte, Apotheker und Heilberufler schnellstmöglich eine neue kostenlose Karte erhalten. Zum anderen würden unsere Kunden bei einem Praxisausfall bedingt durch den Verlust oder Defekt einer Karte entschädigt werden.*
Ausfüllhilfe
Unser Ziel ist es, die Antragsstellung für die Praxiskarte und den Heilberufsausweis so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Hilfe benötigt wird , kann ein individueller Termin vereinbart werden. Schritt für Schritt werden wir gemeinsam mit unseren Kunden den Antragsprozess durchlaufen und Ihnen bei Fragen weiterhelfen.*
Hier erfahren Sie alle wichtigen Informationen und Neuigkeiten:
- Aktuelle Informationen – Die neuesten Informationen rund um die Telematikinfrastruktur.
- Komponenten TI-Anschluss – Alle Informationen über Komponenten, die Sie für den Anschluss an die Telematikinfrastruktur benötigen
- TI-Anwendungen – Informationen über aktuelle und für die Zukunft geplante TI-Anwendungen
Vorteile bei SHC+CARE*:
Sicherheit
Durch unsere langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen bieten wir Ärzten, Zahnärzten, Apothekern und Heilberuflern ein Dienstleistungspaket, angereichert mit unserem Expertenwissen und dem unserer zertifizierten Partner. Unsere wichtigste Priorität ist es unseren Kunden den Eintritt in die Telematikinfrastruktur mit höchsten Sicherheitsstandards zu garantieren. Dadurch ermöglichen wir das geschützte Lesen und Schreiben von Patientendaten auf der elektronischen Gesundheitskarte (eGK).
Support
Wir bieten ein Rundum-sorglos-Paket für Antragstellung, Kartenlieferung und Freischaltung durch Premiumdienstleister. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, individuelle Hilfe beim Ausfüllen der Anträge zu erhalten.
Einfachheit
Unsere Ärzte, Zahnärzte, Apotheker und Heilberufler haben Zugriff auf unser intuitives Online Serviceportal. Dieses ermöglicht höchste Flexibilität und Einfachheit bei der Antragsstellung. Bei Fragen zu Praxiskarten und Heilberufsausweisen werden wir alle Kunden mit unserem Support-Team und zusätzlichen Services unterstützen.
Absicherung
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit zusätzliche Dienstleistungen zu buchen. Zum einen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht eine Absicherung sowie eine Praxisausfallentschädigung bei Kartenverlust und Kartendefekt anzubieten. Zum anderen wird es möglich sein direkt bei Antragsstellung eine rabattierte Ersatzkarte zu erwerben.
